Installation, Dépannage et Entretien de Chauffe-Eau

Pas d'eau chaude du tout : le disjoncteur a pu sauter, ou la résistance, le thermostat ou le contacteur heures creuses sont défaillants. Eau seulement tiède : la résistance est entartrée ou affaiblie, ou le thermostat est mal réglé. Eau qui chauffe puis refroidit vite : le ballon est fortement entartré ou sous-dimensionné.

Une fuite au niveau du groupe de sécurité peut venir d'un joint usé ou d'un calcaire qui l'empêche de se refermer. Si la fuite vient de la cuve elle-même, le ballon est percé et doit être remplacé.

Un chauffe-eau électrique dure souvent entre 10 et 15 ans, selon la qualité de l'eau et l'entretien. Si la panne concerne une pièce d'usure (résistance, thermostat, groupe de sécurité) et que le ballon est en bon état, une réparation est généralement la bonne solution. En revanche, une cuve percée, un ballon très ancien ou très entartré se remplace plutôt que de se réparer.

Un ballon trop petit manque d'eau chaude, un ballon trop grand consomme inutilement. À titre indicatif, 80 à 100 litres conviennent à une ou deux personnes, 150 litres à trois personnes et 200 litres ou plus à une famille plus nombreuse.

La capacité idéale dépend aussi de vos habitudes (bains, douches successives) et de la place disponible. Nous vous conseillons lors du devis, gratuit, pour adapter le ballon à votre logement.

Dans une région où l'eau est calcaire, l'entretien compte beaucoup. Actionnez régulièrement le groupe de sécurité pour éviter qu'il se bloque, et faites vidanger et détartrer le ballon de temps en temps pour garder un bon rendement.

Une installation entretenue chauffe plus vite, consomme moins et dure plus longtemps. Un contrôle régulier permet aussi de repérer une usure avant la panne.