Réparation Fuite d'Eau

Une fuite ne se voit pas toujours. Certains signes doivent pourtant vous alerter : une facture d'eau qui augmente sans raison, une tache d'humidité sur un mur ou un plafond, une peinture qui cloque, une odeur de moisi, un bruit d'écoulement alors que tout est fermé ou une pression d'eau qui baisse.

Un test simple permet de confirmer un doute. Fermez tous les robinets et tous les appareils qui utilisent de l'eau, puis relevez l'index de votre compteur. Si le chiffre a bougé au bout d'une heure sans que vous ayez utilisé d'eau, vous avez très probablement une fuite sur votre installation.

Les fuites viennent le plus souvent de pièces d'usure : joints et flexibles de robinetterie, siphons, raccords qui se desserrent, groupe de sécurité d'un chauffe-eau, chasse d'eau défaillante. Dans les logements anciens, la corrosion des canalisations en acier ou en fonte est une autre cause courante.

Le calcaire, présent dans l'eau de la région, accélère l'usure des joints et des robinets. Le gel peut aussi faire éclater une canalisation exposée, avec une fuite qui n'apparaît qu'au dégel.

Fermez d'abord l'arrivée d'eau au robinet d'arrêt général, situé en général près du compteur. Si l'eau coule près de prises, d'un tableau électrique ou d'appareils branchés, coupez le courant au disjoncteur, sans toucher à l'installation les pieds dans l'eau.

Épongez, protégez vos meubles et vos objets, puis prenez des photos des dégâts : elles serviront pour votre assurance. Vous pouvez aussi ouvrir un robinet au point bas du logement pour vidanger la canalisation concernée. Appelez-nous ensuite au 06 83 68 09 94 pour une intervention rapide.

Lorsqu'une fuite provoque des dégâts chez vous ou chez un voisin, il s'agit d'un dégât des eaux. En général, le sinistre doit être déclaré à votre assurance dans un délai de 5 jours ouvrés. Conservez les photos, la facture de réparation et, si possible, le compte rendu du plombier qui a localisé la fuite.

La prise en charge dépend de votre contrat : vérifiez les conditions auprès de votre assureur. Notre intervention consiste à stopper la fuite et à remettre l'installation en état de marche.